Como criar uma campanha

Clique em Criar conta, informe nome, e-mail e uma senha forte (8 caracteres ou mais, com maiúsculas, minúsculas, números e símbolos). Você recebe um e-mail de confirmação — clique no link para ativar a conta e entrar no painel.

Não é preciso ter conta para doar, só para criar campanhas e sacar.

Antes do primeiro saque, você precisa passar pela verificação de identidade. No painel, vá em Verificação de identidade e informe nome completo e data de nascimento exatamente como no documento. Para valores maiores, pedimos também uma foto do documento e uma selfie.

Você pode criar e publicar a campanha antes disso — a verificação só é obrigatória na hora de retirar o dinheiro. Fazer logo evita atrasos depois.

No painel, clique em Criar campanha. Você preenche:

• Título — curto e direto, dizendo quem é ajudado e para quê. Ex.: “Ajude o tratamento do João”.
• Categoria — saúde, emergências, animais, educação, família, projetos, etc.
• Meta (R$) — o valor que você precisa arrecadar. Seja realista e explique na história como chegou nesse número.
• Resumo — uma frase que aparece nos cards e quando o link é compartilhado.
• História — o texto completo. Conte o que aconteceu, quem é a pessoa, para que serve o dinheiro e o que muda com a ajuda. Uma linha em branco separa os parágrafos.
• Cidade e UF — onde a campanha acontece.

O rascunho é salvo na sua conta. Dá para editar quantas vezes quiser antes de enviar para análise.

Dica para a história: comece pelo fato principal, use parágrafos curtos, seja específico com valores e prazos, e diga claramente o que a pessoa pode fazer para ajudar (doar e compartilhar).

Campanhas com foto arrecadam muito mais. Envie imagens reais e nítidas — da pessoa, do animal, do local ou da situação. A primeira imagem vira a capa (a que aparece nos cards e no compartilhamento).

Use fotos que você tem direito de usar. Não publique imagens de terceiros sem autorização.

Confira título, meta, história e fotos. Quando estiver pronto, clique em Enviar para análise. A campanha sai do estado de rascunho e entra na fila de moderação.

Toda campanha é revisada por uma pessoa antes de ficar pública. Verificamos se a finalidade é clara, se o beneficiário é identificável e se o conteúdo segue as regras da plataforma. Podemos pedir uma comprovação.

Se algo precisar de ajuste, você é avisado e a campanha volta para rascunho com a orientação do que corrigir. Aprovada, ela fica no ar com um link público para compartilhar.

A divulgação é o que faz a campanha andar. Assim que for aprovada:

• Compartilhe o link no WhatsApp, Instagram, Facebook e grupos de família.
• Peça para amigos próximos compartilharem também — o alcance multiplica.
• Publique atualizações pelo painel: novidades, o valor já arrecadado, agradecimentos.
• Fixe o link na bio das suas redes.

No painel você vê, em tempo real: cada doação recebida, o total arrecadado, o número de apoiadores e quanto já está disponível para saque. Cada doação por PIX entra automaticamente assim que o pagamento é confirmado.

O extrato mostra a origem de cada valor e o detalhamento das taxas — veja em Regras e segurança.

Em Chaves PIX, cadastre a chave que vai receber os saques (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória). Confira com atenção — o repasse é feito para a chave informada.

Quando houver saldo disponível, clique em Solicitar saque, escolha a chave PIX e o valor, e confirme com a sua senha. O valor sai do saldo na hora e o pedido passa por uma verificação de segurança. Não há prazo mínimo de campanha para sacar, e você pode sacar quantas vezes quiser.

Os custos do saque aparecem antes de você confirmar. Detalhes em Regras e segurança.